iMac 修理

iMacフリーズ問題を解決すべく、修理に出すことにしました。
仕事中、Appleサポート(0120-APPLE-5)に電話をすると、例によって「ただいま混み合っております」の録音アナウンス。待つこと20分。ようやく男性のオペレータとつながりました。
一通り現象を説明して、3日後に福山通運に引き取りに来てもらうことで合意。しばらくMacの無い生活になります。これを機にMacBookでも買っちゃおうかな・・
結局、電話がつながるまで20分、その後、状況説明で20分の合計40分を費やしました。Appleに電話をするときは、たっぷり時間があるときにした方が良いです。